Veelgestelde vragen
De praktische kant van uw verblijf, beantwoord. Vindt u niet wat u zoekt? Bel of mail ons gerust, we helpen graag.
Wat is het verschil tussen een aparthotel en een gewoon hotel?
Een aparthotel combineert de diensten van een hotel, zoals schoonmaak en ontbijt, met het comfort van een appartement of studio met eigen kitchenette of keuken. U geniet dus van meer ruimte en zelfstandigheid, en self-service check-in is er de standaard.
Hoe verloopt het inchecken?
Aparthotel Acacia is een self-service check-in hotel. Daags voor aankomst ontvangt u per sms of e-mail uw persoonlijke toegangscode. Daarmee opent u zowel de voordeur als uw kamer.
Is er een receptie?
Er is geen receptie in het gebouw zelf. Voor hulp kunt u terecht aan de receptie van Boutique Hotel Shamon ernaast, elke dag open van 16:00 tot 22:00.
Wat zijn de check-in uren? Kan ik vroeger toekomen?
Inchecken kan vanaf 16:00. Tegen een toeslag en mits reservatie vooraf kunt u vroeger inchecken, ten vroegste vanaf 14:00.
Hoe laat is de check-out?
Uitchecken kan tot 11:00. Tegen een toeslag en mits reservatie vooraf kunt u uitchecken tot 13:00.
Zijn huisdieren toegelaten?
Huisdieren zijn niet toegelaten.
Is ontbijten mogelijk?
Ontbijten kan ernaast in Boutique Hotel Shamon: op weekdagen van 7:00 tot 9:30, in het weekend van 8:30 tot 10:30. Reserveer vooraf, of ten laatste de avond voordien voor 22:00.
Is er een keuken aanwezig in de kamer?
Elke kamer heeft een uitgeruste kitchenette. De Superior appartementen hebben een grotere keuken met kookplaat met twee zones en vaatwasser.
Zijn beddengoed en handdoeken inbegrepen?
Ja, bedlinnen en handdoeken zijn altijd voorzien en worden regelmatig vervangen.
Is er een restaurant in het hotel?
Er is geen restaurant in het hotel, maar u vindt verschillende restaurants in de buurt. In onze shop vindt u frisdranken en bereide maaltijden van Gourmart om op de kamer op te warmen.
Hebben jullie een elektrische laadpaal?
Ja, vooraan bij Boutique Hotel Shamon, op het grasveld.
Is er parking?
U parkeert gratis voor het gebouw. Grotere voertuigen kunnen veilig langs de weg parkeren.
Kunnen we onze fietsen veilig stallen?
Achteraan is er een beveiligde fietsenstalling met laadpunt. We vragen om batterijen enkel in de stalling op te laden en niet met fietsschoenen door het hotel te lopen.